انتقل إلى المحتوى

كل طلب يصل إلى مطبخك مدفوعًا.

مع YallaTapTab يمسح ضيوفك عند الكاونتر أو في الفود كورت رمز QR، ويطلبون من هواتفهم، ويدفعون قبل أن يصل الطلب إلى شاشتك. لا طابور عند الكاشير، ولا تطبيق للتنزيل، ولا أجهزة للشراء.

عربي وإنجليزي · المدفوعات عبر Paymob · دون أجهزة جديدة

المطبخ يواكب الطلبات. الكاونتر لا يواكب.

الطابور يغادر

في وقت الذروة، يحسب الواقفون في آخر الطابور عدد من أمامهم ثم يذهبون إلى المحل المجاور.

الكاشير نقطة الاختناق

شخص واحد يأخذ الطلبات، ويتولى الدفع، ويجيب عن أسئلة القائمة في الوقت نفسه.

فوضى الطلبات الخارجية

طلبات متكدّسة، ونداء على الأسماء، وضيوف يسألون إن كان هذا الطلب طلبهم.

من المسح إلى الاستلام في أربع خطوات

  1. امسح

    يمسح الضيف رمز QR على الطاولة أو الكاونتر، أو يفتح رابط الطلبات الخارجية من إنستغرام.

  2. اطلب

    يتصفح قائمتك بالعربية أو الإنجليزية، بالصور والخيارات.

  3. ادفع

    يدفع بالبطاقة أو المحفظة أو Apple Pay حسب البلد، فتصل الطلبات من هواتف الضيوف إلى شاشتك مدفوعة.

  4. استلم

    يحصل ضيف الطلبات الخارجية على رقم استلام، ويرنّ هاتفه عندما يضع فريقك الطلب على «جاهز».

طلب خارجي مدفوع برقم الاستلام، جاهز للاستلام
بيانات تجريبية

مصمَّم لوقت الذروة

  • ادفع أولًا، ثم نطبخ

    في وضع الدفع أولًا، لا يصل ما يطلبه الضيوف من هواتفهم إلى المطبخ قبل دفعه، فلا هروب ولا فواتير تلاحقها.

  • رابط طلبات خارجية لإنستغرام

    يطلب الضيف ويدفع قبل وصوله، ويستلم برقم استلام يبدأ من جديد كل يوم.

  • جولة ثانية بلا طابور

    تطلب الطاولة حلوى أو قهوة أخرى من الهاتف نفسه، وتُدفع كل جولة على حدة.

  • شاشة طلبات مباشرة

    تظهر الطلبات من هواتف الضيوف على أي شاشة فور دفعها مع تنبيه صوتي، ويحدّث فريقك حالة كل طلب من الاستلام إلى التحضير إلى الجاهزية.

  • ولاء بلا بطاقات

    يجمع الضيف نقاطًا أو أختامًا برقم هاتفه، ويستخدم مكافأته في فاتورة لاحقة.

  • رأي الضيف وهو ما زال عندك

    يُدعى كل ضيف لتقييم زيارته، ويبقى التقييم المنخفض خاصًا، فيعالج المدير المشكلة قبل أن يغادر الضيف.

وطلبات الكاونتر والهاتف أيضًا

لا يطلب كل عميل من هاتفه. في الوضع المستقل، يُدخل فريقك طلبات الكاونتر والطلبات الهاتفية من شاشة النادل، فتنضم إلى طابور الاستلام نفسه.

  • تتشارك أرقام الاستلام اليومية نفسها مع الطلبات من هواتف الضيوف
  • تُدفع عند الكاشير فورًا، نقدًا أو عبر جهاز البطاقات، أو عند استلام العميل لطلبه
  • يحصل العميل على إيصال مطبوع برقم الاستلام
  • تُميَّز الطلبات التي بقيت جاهزة دون دفع مدة طويلة، فلا يفوتك من لم يحضر
  • تتطلب الوضع المستقل، فلا تتوفر مع نظام نقاط بيع مربوط
المزيد عن الوضع المستقل
شاشة النادل على الهاتف أثناء إدخال طلب خارجي لعميل حاضر: سطران وملاحظة للمطبخ واسم العميل، جاهز للإرسال إلى المطبخ
بيانات تجريبية

التشغيل دون مشروع تقنية معلومات

لا تحتاج إلى أجهزة جديدة أو ربط مع نظام نقاط البيع، ولا يُثبَّت أي شيء على هواتف الضيوف.

  1. نرفع قائمتك

    أصنافك وصورها وخياراتها، بالعربية والإنجليزية.

  2. تطبع رموز QR

    اطبعها من لوحة التحكم لطاولاتك والكاونتر، وأضف رابط الطلبات الخارجية إلى إنستغرام.

  3. أي شاشة تصبح شاشة طلبات

    جهاز لوحي أو كمبيوتر بمتصفح عند منطقة التسليم. هذا كل ما يحتاجه فريقك.

انضم كشريك إطلاق

نعمل عن قرب مع مجموعة صغيرة من الفود كورت والمطاعم السريعة والمقاهي التي تشهد ضغطًا حقيقيًا وقت الغداء أو في الطلبات الخارجية.

انضم كشريك إطلاق
  • إعداد مجاني

    نرفع قائمتك ونطبع معك أول رموز QR.

  • تواصل مباشر مع فريقنا

    تتحدث مع من يبنون YallaTapTab، لا مع نظام تذاكر.

  • تقرير قبل وبعد

    أوقات الطلب وحجم الطلبات الخارجية والضيوف العائدين، نقيسها معك.

أسئلة أصحاب الكاونترات والفود كورت

هل يستطيع الضيوف طلب طلبات خارجية؟
نعم. يمنح YallaTapTab مطعمك رابطًا للطلبات الخارجية ورمز QR للكاونتر، دون حاجة إلى طاولة. يطلب الضيف من هاتفه ويضيف اسمه ويدفع أولًا. ويحصل كل طلب على رقم استلام يبدأ من جديد كل يوم، وعندما يعلّمه فريقك جاهزًا، ترنّ صفحة الطلب على هاتف الضيف وتهتز وتُظهر أنه جاهز.
هل تستطيع طاولة في وضع الدفع أولًا الطلب مرة أخرى؟
نعم. في وضع الدفع أولًا تبقى الطاولة مفتوحة بعد الدفع، فيستطيع الضيوف طلب جولة أخرى ودفعها بالطريقة نفسها. ويتابعون حالة كل طلب في المطبخ على هواتفهم حتى يغلق فريقك الطاولة أو تبقى دون نشاط.
ماذا لو تعذّر على المطبخ استلام طلب بعد دفعه؟
يصل تنبيه إلى فريقك فورًا، فيستطيع إعادة إرسال الطلب أو إلغاءه. وإن لم يتصرف أحد في الوقت المناسب، يلغي YallaTapTab الطلب ويردّ المبلغ للضيف تلقائيًا، فلا تحتفظ أبدًا بمال طعام لم يصل إلى المطبخ.
هل يحتاج الضيوف إلى تنزيل تطبيق؟
لا. يمسح الضيوف رمز QR على الطاولة بكاميرا الهاتف، فيفتح YallaTapTab في المتصفح، دون تطبيق للتنزيل أو حساب لإنشائه.
ما طرق الدفع المتاحة؟
تتم المدفوعات في YallaTapTab عبر Paymob، وتختلف الطرق حسب البلد. في مصر: البطاقات والمحافظ الإلكترونية وvalU وSympl. في السعودية: البطاقات وApple Pay وSTC Pay. في الإمارات: البطاقات وApple Pay.
هل تصل طلبات الضيوف إلى المطبخ؟
نعم. مع نظام نقاط بيع متصل، تدخل الطلبات المرسلة عبر YallaTapTab إليه مثل أي طلب آخر، بإضافاتها وملاحظاتها. وفي الوضع المستقل تظهر في صفحة الطلبات في لوحة تحكم YallaTapTab، حيث يتابعها فريقك ويعلّمها جاهزة.
هل أحتاج إلى أجهزة جديدة؟
لا. لا يحتاج YallaTapTab إلا إلى رموز QR مطبوعة على طاولاتك، ولوحة التحكم تعمل في أي متصفح. وطابعة الإيصالات بمقاس ٨٠ مم اختيارية، لتذاكر المطبخ، ولإيصالات الزبائن في الوضع المستقل.
هل يمكن أن تكون قائمتي باللغتين؟
نعم. لكل صنف في قائمة YallaTapTab اسم ووصف بالعربية والإنجليزية، ويرى الضيوف ما يوافق لغتهم.

شاهده يعمل بقائمة طعامك

نجهّز لك طاولة تجريبية بقائمة طعامك، ونمرّ مع فريقك على وجبة كاملة من مسح الرمز حتى دفع الفاتورة.

اطلب عرضًا تجريبيًا

تفضّل البريد الإلكتروني؟ sales@yallataptab.com