الأسئلة الشائعة

لا. يمسح الضيوف رمز QR على الطاولة بكاميرا الهاتف، فيفتح YallaTapTab في المتصفح، دون تطبيق للتنزيل أو حساب لإنشائه.

يرى الضيوف YallaTapTab بلغة هواتفهم، العربية أو الإنجليزية، ويمكنهم التبديل في أي وقت.

نعم. مع YallaTapTab يدفع كل شخص على الطاولة حصته من هاتفه، ويرى الجميع المبلغ المتبقي يتحدّث فورًا.

لا. يدفع الضيوف عبر صفحة الدفع الآمنة من Paymob، فتذهب بيانات البطاقة إلى Paymob ولا تصل إلى خوادم YallaTapTab أبدًا.

لا. يحجز YallaTapTab كل حصة أثناء دفعها، فلا يستطيع ضيفان دفع الشيء نفسه في الوقت نفسه. وإن تجاوز الدفع قيمة الفاتورة، يصلك تنبيه ويمكنك رد الفرق من لوحة التحكم.

تتم المدفوعات في YallaTapTab عبر Paymob، وتختلف الطرق حسب البلد. في مصر: البطاقات والمحافظ الإلكترونية وvalU وSympl. في السعودية: البطاقات ومدى وApple Pay وSTC Pay. في الإمارات: البطاقات وApple Pay.

التكامل مع Foodics قريبًا، يليه Oracle Simphony وOdoo. وحتى ذلك الحين، يعمل الوضع اليدوي مع أي نظام نقاط بيع.

ليس بعد. عند إطلاق تكامل Foodics، سيسجّل YallaTapTab كل دفعة في تذكرة Foodics، وتُغلق التذكرة عند دفع الفاتورة كاملة، فتبقى تقاريرك مكتملة.

نعم. تدخل الطلبات المرسلة عبر YallaTapTab إلى نظام نقاط البيع مثل أي طلب آخر، بإضافاتها وملاحظاتها، فتصل إلى المطبخ بالطريقة التي تصل بها طلباتك اليوم.

لا. لا يحتاج YallaTapTab إلا إلى رموز QR مطبوعة على طاولاتك، ولوحة التحكم تعمل في أي متصفح.

القليل جدًا. يواصل النُدُل أخذ الطلبات كالمعتاد، ويستخدم المديرون لوحة تحكم YallaTapTab لمتابعة الطاولات والاسترداد. ونمرّ مع فريقك على كل شيء قبل بدء التشغيل.

نعم. تعمل لوحة تحكم YallaTapTab بالعربية أو الإنجليزية لكل فرد في فريقك، بتصميم كامل من اليمين إلى اليسار في العربية.

نعم. لكل صنف في قائمة YallaTapTab اسم ووصف بالعربية والإنجليزية، ويرى الضيوف ما يوافق لغتهم.

يُحدَّد سعر YallaTapTab لكل مطعم حسب عدد طاولاته ونظام نقاط البيع لديه وطرق الدفع التي يحتاجها. اطلب عرضًا تجريبيًا وسنرسل لك عرض سعر.